Pravilnik o zasebnosti

Zadnja posodobitev: 23. avgust 2026

KeenTrove upravlja to trgovino in spletno mesto, vključno z vsemi povezanimi informacijami, vsebinami, funkcijami, orodji, izdelki in storitvami, da vam, stranki, zagotovi skrbno pripravljeno nakupovalno izkušnjo ("Storitve"). KeenTrove deluje na platformi Shopify, ki nam omogoča, da vam zagotavljamo Storitve. Ta politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in razkrivamo vaše osebne podatke, ko obiščete ali uporabljate Storitve, prek njih opravite nakup ali drugo transakcijo ali z nami kako drugače komunicirate. Če pride do neskladja med našimi Pogoji poslovanja in to politiko zasebnosti, glede zbiranja, obdelave in razkrivanja vaših osebnih podatkov velja ta politika zasebnosti.

Prosimo, da to politiko zasebnosti pozorno preberete. Z uporabo in dostopom do katere koli od Storitev potrjujete, da ste to politiko zasebnosti prebrali in da razumete zbiranje, uporabo in razkrivanje svojih podatkov, kot je opisano v tej politiki zasebnosti.

Osebni podatki, ki jih zbiramo ali obdelujemo

Ko uporabljamo izraz "osebni podatki", mislimo na podatke, ki vas identificirajo ali jih je mogoče razumno povezati z vami ali drugo osebo. Osebni podatki ne vključujejo podatkov, ki se zbirajo anonimno ali so bili deidentificirani, tako da vas ne morejo identificirati oziroma jih ni mogoče razumno povezati z vami. Glede na to, kako uporabljate Storitve, kje živite ter kot dovoljuje ali zahteva veljavna zakonodaja, lahko zbiramo ali obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov, vključno s sklepanji, izpeljanimi iz teh podatkov:

• Kontaktni podatki, vključno z imenom, naslovom, naslovom za izdajo računa, naslovom za dostavo, telefonsko številko in e-poštnim naslovom.
• Finančni podatki, vključno s številkami kreditnih in debetnih kartic ter finančnih računov, podatki o plačilnih karticah, podatki o finančnih računih, podrobnostmi transakcij, načinom plačila, potrditvami plačil in drugimi podatki o plačilih.
• Podatki o računu, vključno z uporabniškim imenom, geslom, varnostnimi vprašanji, nastavitvami in preferencami.
• Podatki o transakcijah, vključno z izdelki, ki si jih ogledate, jih dodate v košarico ali na seznam želja, jih kupite, vrnete, zamenjate ali prekličete, ter z vašimi preteklimi transakcijami.
• Komunikacija z nami, vključno s podatki, ki jih navedete v komunikaciji z nami, na primer ob pošiljanju povpraševanja na podporo strankam.
• Podatki o napravi, vključno s podatki o vaši napravi, brskalniku ali omrežni povezavi, vašim naslovom IP in drugimi edinstvenimi identifikatorji.
• Podatki o uporabi, vključno s podatki o vaši interakciji s Storitvami, med drugim o tem, kako in kdaj uporabljate Storitve ali se po njih premikate.

Viri osebnih podatkov

Osebne podatke lahko zbiramo iz naslednjih virov:

• Neposredno od vas, med drugim ko ustvarite račun, obiščete ali uporabljate Storitve, komunicirate z nami ali nam kako drugače posredujete svoje osebne podatke;
• Samodejno prek Storitev, med drugim z vaše naprave, ko uporabljate naše izdelke ali storitve ali obiščete naša spletna mesta, ter z uporabo piškotkov in podobnih tehnologij;
• Od naših ponudnikov storitev, med drugim ko jih najamemo za zagotavljanje določene tehnologije in ko v našem imenu zbirajo ali obdelujejo vaše osebne podatke;
• Od naših partnerjev ali drugih tretjih oseb.

Kako uporabljamo vaše osebne podatke

Glede na to, kako z nami sodelujete in katere Storitve uporabljate, lahko osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

• Zagotavljanje, prilagajanje in izboljševanje Storitev. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje Storitev, med drugim za izpolnjevanje pogodbe z vami, obdelavo plačil, izpolnjevanje naročil, pomnjenje vaših nastavitev in izdelkov, ki vas zanimajo, pošiljanje obvestil v zvezi z vašim računom, obdelavo nakupov, vračil, zamenjav in drugih transakcij, ustvarjanje, vzdrževanje in upravljanje vašega računa, organizacijo dostave, izvedbo vračil in zamenjav, omogočanje objave ocen ter za ustvarjanje prilagojene nakupovalne izkušnje, na primer s priporočanjem izdelkov, povezanih z vašimi nakupi. To lahko vključuje uporabo vaših osebnih podatkov za boljše prilagajanje in izboljševanje Storitev.
• Trženje in oglaševanje. Vaše osebne podatke uporabljamo za tržne in promocijske namene, na primer za pošiljanje tržnih, oglaševalskih in promocijskih sporočil po e-pošti, sporočilih SMS ali navadni pošti ter za prikazovanje spletnih oglasov za izdelke ali storitve v Storitvah ali na drugih spletnih mestih, tudi na podlagi izdelkov, ki ste jih pred tem kupili ali dodali v košarico, in drugih dejavnosti v Storitvah.
• Varnost in preprečevanje goljufij. Vaše osebne podatke uporabljamo za avtentikacijo vašega računa, zagotavljanje varnega plačevanja in nakupovanja, odkrivanje in preiskovanje morebitnih goljufivih, nezakonitih, nevarnih ali zlonamernih dejanj ter ukrepanje v zvezi z njimi, zaščito javne varnosti in varovanje naših storitev. Če se odločite za uporabo Storitev in registrirate račun, ste sami odgovorni za varovanje svojih prijavnih podatkov. Toplo priporočamo, da svojega uporabniškega imena, gesla in drugih podatkov za dostop ne delite z nikomer.
• Komunikacija z vami. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje podpore strankam, odzivanje na vaša sporočila, učinkovito opravljanje storitev za vas in vzdrževanje poslovnega odnosa z vami.
• Pravni razlogi. Vaše osebne podatke uporabljamo za skladnost z veljavno zakonodajo in odzivanje na veljavne pravne postopke, vključno z zahtevami organov pregona ali državnih organov, za preiskave in sodelovanje v civilnih postopkih razkritja, morebitnih ali dejanskih sodnih sporih in drugih pravnih postopkih ter za uveljavljanje ali preiskovanje morebitnih kršitev naših pogojev ali politik.

Kako razkrivamo osebne podatke

V določenih okoliščinah lahko vaše osebne podatke za legitimne namene razkrijemo tretjim osebam v skladu s to politiko zasebnosti. Take okoliščine so lahko:

• S platformo Shopify, dobavitelji in drugimi tretjimi osebami, ki v našem imenu opravljajo storitve (npr. upravljanje IT, obdelava plačil, analitika podatkov, podpora strankam, shranjevanje v oblaku, izpolnjevanje naročil in dostava).
• S poslovnimi in tržnimi partnerji za zagotavljanje tržnih storitev in prikazovanje oglasov. Na primer, Shopify uporabljamo za podporo prilagojenemu oglaševanju s storitvami tretjih oseb na podlagi vaše spletne dejavnosti pri različnih trgovcih in na različnih spletnih mestih. Naši poslovni in tržni partnerji bodo vaše podatke uporabljali v skladu s svojimi obvestili o zasebnosti. Glede na to, kje prebivate, imate morda pravico od nas zahtevati, da vaših podatkov ne delimo za prikazovanje ciljanih oglasov in trženja na podlagi vaše spletne dejavnosti pri različnih trgovcih in na različnih spletnih mestih. To pravico do zavrnitve lahko uveljavite tukaj .
• Kadar nam naročite, od nas zahtevate ali kako drugače privolite v razkritje določenih podatkov tretjim osebam, na primer za dostavo izdelkov ali prek uporabe gradnikov družbenih omrežij in prijavnih integracij.
• Z našimi povezanimi družbami ali kako drugače znotraj naše skupine podjetij.
• V povezavi s poslovno transakcijo, kot je združitev ali stečaj, zaradi izpolnjevanja veljavnih pravnih obveznosti (vključno z odzivi na sodne pozive, naloge za preiskavo in podobne zahteve), za uveljavljanje veljavnih pogojev uporabe ali politik ter za zaščito ali obrambo Storitev, naših pravic in pravic naših uporabnikov ali drugih.

Razmerje s platformo Shopify

Storitve gosti Shopify, ki zbira in obdeluje osebne podatke o vašem dostopu do Storitev in njihovi uporabi, da Storitve zagotavlja in izboljšuje za vas. Podatki, ki jih posredujete Storitvam, bodo preneseni in deljeni s platformo Shopify ter tretjimi osebami, ki so lahko v državah, drugačnih od države vašega prebivališča, da se vam Storitve zagotavljajo in izboljšujejo. Poleg tega za zaščito, rast in izboljševanje našega poslovanja uporabljamo določene napredne funkcije Shopify, ki vključujejo podatke in informacije, pridobljene iz vaših interakcij z našo trgovino, drugimi trgovci in platformo Shopify. Za zagotavljanje teh naprednih funkcij lahko Shopify uporabi osebne podatke, zbrane o vaših interakcijah z našo trgovino, drugimi trgovci in platformo Shopify. V teh okoliščinah je Shopify odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov, vključno z odzivanjem na vaše zahteve za uveljavljanje pravic glede uporabe vaših osebnih podatkov za te namene. Če želite izvedeti več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, in o pravicah, ki jih morda imate, lahko obiščete Shopifyjevo politiko zasebnosti za potrošnike . Glede na to, kje živite, lahko določene pravice v zvezi s svojimi osebnimi podatki uveljavite tukaj: povezava do portala zasebnosti Shopify.

Spletna mesta in povezave tretjih oseb

Storitve lahko vsebujejo povezave do spletnih mest ali drugih spletnih platform, ki jih upravljajo tretje osebe. Če sledite povezavam do spletnih mest, ki niso povezana z nami in jih ne nadzorujemo, preglejte njihove politike zasebnosti in varnosti ter druge pogoje. Ne jamčimo za zasebnost in varnost takih spletnih mest ter zanje ne odgovarjamo, vključno s točnostjo, popolnostjo in zanesljivostjo informacij na njih. Podatki, ki jih navedete na javnih ali poljavnih mestih, vključno s podatki, ki jih delite na platformah družbenih omrežij tretjih oseb, so lahko vidni tudi drugim uporabnikom Storitev in/ali uporabnikom teh platform, brez omejitev glede njihove uporabe z naše strani ali s strani tretjih oseb. Vključitev takih povezav sama po sebi ne pomeni, da podpiramo vsebino teh platform oziroma njihove lastnike ali upravljavce, razen kot je razkrito v Storitvah.

Podatki otrok

Storitve niso namenjene otrokom in osebnih podatkov otrok, mlajših od polnoletnosti v vaši jurisdikciji, zavestno ne zbiramo. Če ste starš ali skrbnik otroka, ki nam je posredoval svoje osebne podatke, nas lahko prek spodnjih kontaktnih podatkov kontaktirate in zahtevate njihov izbris. Na dan začetka veljavnosti te politike zasebnosti nimamo dejanskega vedenja, da bi "delili" ali "prodajali" (kot sta ta izraza opredeljena v veljavni zakonodaji) osebne podatke oseb, mlajših od 16 let.

Varnost in hramba vaših podatkov

Upoštevajte, da noben varnostni ukrep ni popoln ali neprebojen in ne moremo jamčiti "popolne varnosti". Poleg tega podatki, ki nam jih pošljete, med prenosom morda niso varni. Priporočamo, da nam občutljivih ali zaupnih informacij ne pošiljate po nezavarovanih kanalih.

Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke, je odvisno od različnih dejavnikov, na primer od tega, ali jih potrebujemo za vzdrževanje vašega računa, zagotavljanje Storitev, izpolnjevanje pravnih obveznosti, reševanje sporov ali uveljavljanje drugih veljavnih pogodb in politik.

Vaše pravice in izbire

Glede na to, kje živite, imate lahko v zvezi s svojimi osebnimi podatki nekatere ali vse spodaj navedene pravice. Te pravice niso absolutne, lahko veljajo le v določenih okoliščinah in v določenih primerih lahko vašo zahtevo zavrnemo, kot to dovoljuje zakonodaja.

• Pravica do dostopa/seznanitve. Morda imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do izbrisa. Morda imate pravico zahtevati, da izbrišemo osebne podatke, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do popravka. Morda imate pravico zahtevati, da popravimo netočne osebne podatke, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do prenosljivosti. Morda imate pravico prejeti kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in zahtevati, da jih v določenih okoliščinah in z določenimi izjemami prenesemo tretji osebi.
• Pravica do zavrnitve prodaje ali deljenja za ciljano oglaševanje. Glede na to, kje prebivate, imate morda pravico zavrniti "prodajo" ali "deljenje" svojih osebnih podatkov oziroma zavrniti obdelavo svojih osebnih podatkov za namene, ki se štejejo za "ciljano oglaševanje", kot je opredeljeno v veljavni zakonodaji o zasebnosti. To pravico do zavrnitve lahko uveljavite tukaj. Upoštevajte, da bomo v primeru, da naše spletno mesto obiščete z vklopljenim signalom Global Privacy Control, to glede na vašo lokacijo samodejno obravnavali kot zahtevo za zavrnitev za napravo in brskalnik, ki ju uporabljate za obisk spletnega mesta. Če lahko napravo, ki pošilja signal, povežemo z računom Shopify, bomo zahtevo za zavrnitev uveljavili tudi za račun. Več o Global Privacy Control lahko izveste na https://globalprivacycontrol.org/. Razen signala Global Privacy Control ne prepoznavamo drugih signalov "Ne sledi", ki jih lahko pošilja vaš brskalnik ali naprava.
• Upravljanje komunikacijskih nastavitev. Pošiljamo vam lahko promocijska e-sporočila, od katerih se lahko kadar koli odjavite prek možnosti za odjavo, prikazane v naših e-sporočilih. Če se odjavite, vam lahko še vedno pošiljamo nepromocijska e-sporočila, na primer o vašem računu ali oddanih naročilih.

Vsako od teh pravic lahko uveljavite, kjer je to označeno v Storitvah, ali tako, da nas kontaktirate prek spodnjih kontaktnih podatkov. Če želite izvedeti več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, in o svojih morebitnih pravicah, vključno s pravicami v zvezi s podatki, ki jih obdeluje Shopify, lahko obiščete https://privacy.shopify.com/en.

Zaradi uveljavljanja katere koli od teh pravic vas ne bomo diskriminirali. Preden lahko obdelamo vaše zahteve, bomo morda morali preveriti vašo identiteto, kot to dovoljuje ali zahteva veljavna zakonodaja. V skladu z veljavno zakonodajo lahko za vlaganje zahtev v svojem imenu pooblastite zastopnika. Preden sprejmemo tako zahtevo zastopnika, bomo zahtevali dokazilo, da ste ga pooblastili za delovanje v vašem imenu, morda pa bomo morali vašo identiteto preveriti neposredno pri vas. Na vašo zahtevo bomo odgovorili pravočasno, kot zahteva veljavna zakonodaja.

Pritožbe

Če imate pritožbe glede tega, kako obdelujemo vaše osebne podatke, nas kontaktirajte prek spodnjih kontaktnih podatkov. Glede na to, kje živite, imate morda pravico do pritožbe zoper našo odločitev, tako da nas kontaktirate prek spodnjih kontaktnih podatkov, ali do vložitve pritožbe pri svojem lokalnem organu za varstvo podatkov. Za EGP je seznam pristojnih nadzornih organov za varstvo podatkov na voljo tukaj.

Mednarodni prenosi

Upoštevajte, da lahko vaše osebne podatke prenašamo, hranimo in obdelujemo zunaj države, v kateri živite.

Če vaše osebne podatke prenesemo iz Evropskega gospodarskega prostora ali Združenega kraljestva, se bomo oprli na priznane mehanizme prenosa, kot so standardne pogodbene klavzule Evropske komisije ali enakovredne pogodbe, ki jih izda pristojni organ Združenega kraljestva, razen če gre za prenos v državo, za katero je bilo ugotovljeno, da zagotavlja ustrezno raven varstva.

Spremembe te politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, tudi zaradi sprememb naših praks ali iz drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov. Posodobljeno politiko zasebnosti bomo objavili na tem spletnem mestu, posodobili datum "Zadnja posodobitev" in vas obvestili, kot zahteva veljavna zakonodaja.

Kontakt

Če imate vprašanja o naših praksah zasebnosti ali tej politiki zasebnosti ali če želite uveljaviti katero od pravic, ki so vam na voljo, nas pokličite na ali nam pišite na cavit.ergul.42@gmail.com ali nas kontaktirajte na naslovu 30 N Gould St, STE R, Sheridan WY 82801, Združene države Amerike. Za namene veljavne zakonodaje o varstvu podatkov smo upravljavec vaših osebnih podatkov.